|
Компания |
|
|
Фамилия |
|
|
Имя* |
|
|
Адрес |
|
|
Город |
|
|
Email* |
|
|
Гостиница* |
|
|
Номер комнаты |
|
|
Время проживания: |
|
|
Цель Вашего визита? |
|
|
Как бы Вы оценили наш отель на общей основе? |
|
|
Обслуживание заездов/выездов: |
|
|
Обработка бронирования: |
|
|
Обслуживание персонала: |
|
|
Вежливость: |
|
|
Чистота в Вашем номере при заезде: |
|
|
Чистота и сервис в номере в течение Вашего пребывания: |
|
|
Предметы личной гигиены: |
|
|
Общее впечатление об обслуживании персонала: |
|
|
Общее состояние Вашего номера: |
|
|
Температура воздуха в Вашем номере: |
|
|
Водопровод в Вашем номере: |
|
|
Телевидение: |
|
|
Оформление Вашего номера: |
|
|
Комментарии: |
|
|
Ресторан: уровень обслуживания: |
|
|
Качество подаваемых блюд: |
|
|
Ассортимент блюд: |
|
|
Соотношение цены и качества: |
|
|
Комментарии: |
|
Обслуживание в номерах: быстрое обслуживание:
|
|
|
Качество блюд: |
|
|
Ассортимент: |
|
|
Соотношение цены и качества: |
|
|
Комментарии: |
|
Другие услуги отеля (пожалуйста, укажите какие):
|
|
|
Персонал: мы благодарны за комментарии о тех сотрудниках, которые сделали Ваше пребывание в отеле комфортным: |
|
|
Считаете ли Вы, что получили достойное обслуживание? |
|
|
Хотели бы Вы еще остановиться в нашем отеле? |
|
|
Могли бы мы анонимно разместить Ваши комментарии на нашем сайте? |
|
|
Мы будем признательны за любые предложения, которые помогут нам улучшить качество обслуживания в нашем отеле: |
|
|
С кем в Вашей организации или компании мы могли бы обсудить вопрос о корпоративных тарифах на размещение в нашем отеле? |
Имя:
Фамилия:
Телефон:
Email:
|
